1. Tipos de pago
-Tarjeta de crédito o de débito
-Transferencia bancaria
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2. Precios
Los precios fijados en los productos de la página web www.tiendamotoenduro.com pueden variar a lo largo del tiempo por color, años o tamaño.
El coste del envio de pedidos inferiores a 99€ se pagará unas tasas de transporte de 10€ y el encargado de efectuar dicho envio sera la empresa de transporte Nacex
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3. Leyes e impuestos
4. Devoluciones y cambios
En www.tiendamotoenduro.com queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple.
Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a tienda moto enduro, en el mismo estado en el que fuera enviado por www.tiendamotoenduro.com.
Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo que como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a tienda moto enduro, en el mismo estado en el que fuera enviado por www.tiendamotoenduro.com.
Para cumplir las condiciones de devolución, reposición del producto o reembolso del importe del mismo, el comprador, usuario o consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- Dentro de los cinco (15) días naturales siguientes a haber recibido el producto adquirido, deberá dar aviso a www.tiendamotoenduro.com, a través de su Centro de Atención a Clientes de Tienda Moto Enduro , vía telefónica al +34 660 66 91 54, vía correo electrónico a [email protected] o bien mediante el formulario de contacto de la pagina web https://www.tiendamotoenduro.com/index.php/es/contacto expresando su voluntad de devolver el producto y solicitar la reposición del mismo o bien la cancelación de la operación de compraventa y la devolución del importe del producto.
- Posteriormente, dentro de los diez (10) días naturales, siguientes a su aviso, deberá devolver el producto a www.tiendamotoenduro.com por servicio de mensajería privada, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó el producto, a nuestra tienda ubicada en / Calle Picasso, NÚMERO 31, 03440 Ibi, Alicante.
- El comprador, usuario o consumidor cubrirá el costo de la paquetería o mensajería utilizada para devolver el producto a Tienda moto enduro, y por consiguiente correrá por cuenta de éste el riesgo por la perdida, menoscabo, destrucción, etc. del producto devuelto.
- El producto devuelto debe ser recibido por Tienda Moto Enduro, en las mismas condiciones en que éste fue enviado al comprador, consumidor o usuario, estando en la caja o empaque original, no presentar alteración alguna.
- Dentro de las 48 hrs siguientes a que Tienda Moto Enduro reciba el producto devuelto, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso del importe del mismo.
5. Compra Segura
Comprar en nuestro establecimiento online es completamente seguro gracias a la pasarela de pago Redsys para tarjeta de credito y de débito, sigue los pasos de compra y recuerda que el pago no se efectuará hasta que no se haya introducido el código enviado en un SMS a tu número de movil vinculado a la tarjeta pagadora, con este método nos aseguramos que el titular de la tarjeta es el que verdaderamente paga y no terceros.
6. Horarios de apertura y cierre
-Lunes a viernes de 9:00 - 14:00 // 16:00 - 20:30
-Sabados de 10:00 - 13:00
-Sabados de 10:00 - 13:00
